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Analista Inteligência Soluções SR (Foco em Dados & Implementação) - EXPRESSO CHAPECÓ

Descrição da vaga

Atuar na construção, gestão e implantação de projetos de melhoria contínua, com foco na redução de anomalias operacionais como extravios, avarias e demais desvios logísticos. Suporte às unidades de negócio e áreas corporativas, e desenvolvimento de análises estratégicas orientadas por dados, contribuindo para a excelência operacional da companhia e para a satisfação dos clientes.


Responsabilidades e atribuições

  •  Desenvolver, estruturar e implantar projetos de melhoria contínua voltados à redução de avarias, extravios e anomalias operacionais.
  •  Identificar oportunidades na cadeia logística e propor ações preventivas e corretivas alinhadas ao plano estratégico da área.
  •  Aplicar metodologias ágeis e técnicas de solução de problemas (FCAR, PDCA, 5W2H, Ishikawa, Kaizen etc.).
  •  Elaborar, conduzir e apresentar projetos, relatórios executivos e materiais corporativos com resultados, indicadores e planos de ação.
  • Realizar análises estratégicas com base em dados operacionais, históricos e tendências da área.
  • Construir e acompanhar indicadores estratégicos da área de Soluções.
  • Apoiar a criação de dashboards e relatórios no Power BI.
  • Prestar suporte técnico às unidades próprias e terceiras, garantindo o alinhamento aos processos, padrões e boas práticas da Companhia.
  • Realizar visitas presenciais às unidades para diagnósticos operacionais, acompanhamentos, treinamentos e suporte em projetos (necessária disponibilidade para viagens).
  • Atuar de forma integrada com áreas corporativas: Operações, Comercial, Frota, Qualidade, Financeiro, Jurídico e demais times.
  • Elaborar e ministrar treinamentos presenciais e on-line sobre processos, indicadores, melhorias, prevenção de perdas e diretrizes técnicas.
  • Apoiar no desenvolvimento e manutenção de manuais, instruções de trabalho e POP’s da área.
  • Interagir com todas as unidades, níveis hierárquicos e setores internos da companhia.
  • Realizar contato e alinhamentos com clientes, seguradoras e órgãos públicos de todas as esferas quando necessário.
  • Contribuir para a melhoria da experiência do cliente por meio de ações preventivas e análises assertivas.
  • Apoiar a área de Soluções no desdobramento do plano estratégico e na gestão de metas.
  • Auxiliar na análise de orçamento da área (conhecimentos básicos).
  • Executar atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade da empresa.


Requisitos e qualificações

  • Pós-graduação completa em Administração, Logística, Engenharia, Gestão da Qualidade, Metodologias Ágeis ou áreas afins;
  • Experiência na área logística, preferencialmente transporte de cargas fracionadas;
  • CNH: Categoria B e Disponibilidade para viagens;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente & Cultura
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Testes
  5. Etapa 5: Proposta salarial
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça o nosso jeito

30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e 10.000 colaboradores diretos e indiretos.

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso “jeito”! Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.


Isso é ser Expresso São Miguel!


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Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)